Condiciones de uso: pagos, reembolsos y normas del servicio

ProxySale («el Servicio», «nosotros») abarca el sitio proxysale.biz, el panel de control cp.proxysale.biz, el bot de Telegram @proxysalebizbot y el chat de soporte del sitio. El Servicio lo gestiona su administración.

Cliente: quien se registra, recarga saldo o se conecta a nuestros proxies. Cuenta: el acceso del cliente al panel de control.

Suministradores: empresas y personas ajenas cuyas redes, direcciones IP, servidores y software mantienen vivos los proxies, como proveedores de internet, operadoras, centros de datos y dueños de pools de direcciones.

Saldo: el dinero interno de una cuenta, con el que se pagan paquetes y tarifas por GB.

Registrarse, pagar o usar los proxies supone aceptar estas condiciones por completo. Si no está de acuerdo con algún punto, no use el servicio.

Vendemos acceso a proxies mediante una cuenta: paquetes ilimitados por un periodo y tarifas por GB. Rigen el contenido, los precios y las condiciones publicados en el sitio y el panel cuando usted paga.

El Servicio gestiona la conexión con la infraestructura de proxies. Los enlaces, direcciones IP y servidores por los que pasa su tráfico suelen ser de suministradores, que también los mantienen.

ProxySale no es proveedor de internet ni operadora de telecomunicaciones. El rango de direcciones por el que viajan sus conexiones no es todo nuestro.

Los suministradores siguen sus propias normas. Pueden retirar IP sueltas o una subred, cerrar un puerto, cortar una sesión, quitar un país o una ciudad, bajar la velocidad o cambiar rutas sin consultarnos, y no respondemos de nada de ello.

Ofrecemos el servicio para investigación, pruebas, formación y otros trabajos legales: recogida de datos públicos, seguimiento SEO y comprobación de sus propios sitios y aplicaciones.

Los proxies gratuitos, su descarga y el resto de herramientas del sitio son orientativos y se ofrecen sin garantía alguna.

Un paquete le da, durante el periodo pagado, una lista de direcciones del pool regional elegido, con el límite de hilos del paquete y las IP de servidor que autorice en el panel.

El número de IP de la lista de precios es una media diaria aproximada. No garantizamos una cifra exacta en ningún momento: la lista se reduce de noche y en festivos y vuelve a crecer de día, y una lista más corta no es un defecto.

No prometemos un conjunto de países, ciudades, proveedores o subredes, ni la proporción de ningún país, ni cuánto tiempo sigue una dirección en la lista. El pool cambia constantemente.

Las conexiones por encima del límite de hilos se rechazan. Parecen proxies muertos, así que mantenga su software dentro del límite.

El paquete incluye una IP autorizada. Por cada IP extra, el precio del paquete sube un 10 %.

Los paquetes diarios, semanales y mensuales admiten una pausa de hasta 7 días y luego se reanudan solos. Ni los paquetes por horas ni la prueba se pueden pausar.

Las tarifas Start, Max, Cell, Hybrid, Nitro y Cosmos se venden por gigabytes enteros desde 1 GB. El tráfico comprado se usa durante los 3 meses siguientes a la compra; luego el saldo restante se pone a cero.

Las tarifas por GB funcionan con usuario y contraseña. Los hilos no tienen límite y la velocidad depende de la dirección de salida y del sitio de destino.

Cosmos solo funciona con sitios compatibles con IPv6. Compruebe sus sitios antes de comprar: que un sitio no admita IPv6 no da derecho a reembolso.

Ningún plan por GB garantiza que una IP se mantenga, tampoco Max con plazo elegido. Si el dispositivo de salida sale de la red o la operadora cambia la IP, la dirección cambia antes del fin del plazo. Eso no cuenta como avería del Servicio y no respondemos por ello. Hybrid cambia de dirección en cada petición, y una línea con la IP en el login la conserva solo mientras siga en el pool, sin plazo garantizado. Cosmos cambia de dirección en cada petición y no mantiene sesiones. Una línea de Nitro conserva su dirección sin plazo mientras siga en el pool.

Los pools, el número de países y de direcciones cambian. No garantizamos una ciudad, operadora, proveedor o rango concretos.

El saldo se recarga con cripto, tarjeta u otro método del panel. Cualquier comisión de bancos, proveedores de pago o blockchains corre a cargo del cliente.

El abono se hace cuando llega el dinero, y una transferencia en cripto espera a que la red dé las confirmaciones necesarias. Si quien paga se equivoca de dirección, red, importe o concepto, las consecuencias son suyas.

El saldo tiene un solo uso: pagar servicios de ProxySale. No es un depósito ni un monedero de pago y no genera intereses.

El saldo no se retira. La excepción son las ganancias del programa de referidos: puede cobrarlas en USDT desde $50.

El saldo que pasa seis meses sin usarse caduca.

Precios, tarifas, límites y formas de pago cambian a veces sin previo aviso, y lo nuevo vale para los pedidos posteriores.

Los usuarios verificados pueden probar gratis cualquier paquete ilimitado durante 1 hora: pida la prueba en un ticket, en el chat o por email. Todos los canales están en la página de soporte.

Las tarifas por GB no tienen prueba gratis: compre 1 GB de la tarifa que necesite para comprobarla.

Cada cliente tiene una prueba. Las cuentas creadas para conseguir más pruebas las pierden y se bloquean. Podemos negar una prueba sin dar explicaciones.

Con la entrega del acceso el servicio queda prestado: el paquete funciona, los gigabytes están disponibles o las líneas de conexión existen.

Los servicios pagados y las recargas no se reembolsan ni se cambian. Se exceptúan los casos en que la ley impone el reembolso de forma expresa.

A veces decidimos por nuestra cuenta ampliar un servicio, añadir tráfico o devolver dinero al saldo. Es voluntario, afecta a un caso y no se convierte en norma.

No dan derecho a reembolso ni compensación: bloqueos de direcciones, cuentas o peticiones en sitios de destino; decisiones de los suministradores de la sección 2; proxies que no encajan con su software o su tarea; un tráfico que se acabó o venció; un cambio de IP en un plan por GB cuando el dispositivo de salida se desconecta; una cuenta bloqueada tras una infracción.

Carding, fraude bancario, phishing, pagar con tarjetas ajenas o dinero robado y cualquier otro fraude.

Spam, es decir, mensajes no solicitados por correo, mensajería, redes sociales, comentarios o formularios web.

Los paquetes ilimitados dejan abiertos los puertos 25, 465 y 587 para correo, y en ellos se permiten envíos legales a destinatarios que dieron su consentimiento.

Enviar correo con las tarifas por GB (Start, Max, Cell, Hybrid, Nitro y Cosmos) desde un relé SMTP propio o con software que resuelve el MX del destinatario y entrega por su cuenta (Dark Mailer y programas parecidos). En Start, Max y Nitro el puerto 25 está cerrado. Start mantiene abiertos 465 y 587 para mandar correo desde su buzón personal mediante un proveedor de correo, y también IMAP y POP3 para gestionar sus buzones. Max cierra todos los puertos de correo.

DDoS, flood, fuerza bruta de contraseñas, probar logins y contraseñas filtrados en otros servicios (credential stuffing), escaneo de vulnerabilidades y cualquier acceso a sistemas, cuentas o datos sin permiso del titular.

Difundir malware o páginas de phishing y operar botnets.

Contenido de explotación sexual de menores, extremismo, amenazas, extorsión y acoso.

Crear cuentas falsas en masa o amañar pujas, precios o votaciones.

Eludir sanciones u operar en nombre de personas sancionadas, así como saltarse bloqueos que impone la ley de su país.

Pasar nuestros proxies por comprobadores públicos en línea y publicarlos en listas abiertas.

Atacar el propio Servicio: localizar y explotar sus fallos, sortear su protección, cargar sus servidores de forma artificial, revender el acceso a una cuenta.

Todo lo demás que prohíban las leyes o las normas de los suministradores.

Se permite una sola cuenta por persona.

La contraseña, los enlaces de listas y las credenciales de las líneas de conexión son solo suyos. No deje entrar a nadie más en su cuenta.

Toda acción hecha con su cuenta, sus líneas de conexión o las IP que autorizó se considera suya.

Bloqueamos la cuenta que incumple estas condiciones, las normas de los suministradores o la ley. Basta con una sospecha fundada, por ejemplo cuando un suministrador o un tercero presenta una queja.

Podemos bloquear sin aviso previo y sin dar razones. Una cuenta bloqueada por infracción pierde saldo, paquetes y tráfico sin compensación.

Podemos negar el servicio a cualquier cliente sin explicar el motivo.

Si recibimos una queja sobre un cliente, podemos suspender el acceso hasta aclararlo y pedirle que explique para qué usa los proxies. Callar o negarse a responder basta por sí solo para el bloqueo.

Abrir otra cuenta tras un bloqueo o esquivarlo de cualquier otra forma hace que se bloqueen todas las cuentas relacionadas.

El cliente asume los costes que cause su infracción: tramitación de quejas, reclamaciones de suministradores y terceros, asistencia jurídica, dentro de lo que permita la ley.

Servicio y proxies se entregan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías. No se garantiza el funcionamiento sin cortes, la velocidad ni el tiempo de respuesta, un país o ciudad concretos, IP «limpias», una proporción de direcciones activas, el acceso a sitios determinados, pasar filtros antifraude y captchas, ni el anonimato ni que encajen con sus fines.

Cada sitio de destino decide qué hace con una dirección: servir la página, pedir un captcha o bloquear. Esa respuesta no es un fallo del Servicio.

Para qué quiere el cliente los proxies, qué tráfico pasa por ellos, qué software y cuentas usa y qué hace en recursos ajenos lo decide y responde el propio cliente.

No respondemos de bloqueos de sus cuentas en otras plataformas, lucro cesante, daños indirectos ni pérdida de datos, ni de lo que hagan suministradores, sistemas de pago, operadoras y otras empresas ajenas.

Si aun así la ley nos atribuye responsabilidad, su límite son los pagos del cliente por el servicio en disputa durante los últimos 30 días.

Las interrupciones por causas ajenas a nuestro control no son culpa nuestra: decisiones de autoridades, sanciones, caídas de suministradores, blockchains, proveedores de pago u operadoras, ciberataques, accidentes.

Gana el 10 % de cada pago por paquetes ilimitados y el 5 % de cada pago por tarifas por GB que hagan los clientes que traiga, durante los dos años tras el registro de cada uno. La página del programa de referidos tiene los detalles.

Las ganancias de socio pasan al saldo principal sin umbral o a una billetera USDT desde $50, y nuestro equipo revisa cada solicitud de retiro. Su referido recibe un +25 % en la primera recarga, con un tope de $10. Las autorreferencias, las cuentas falsas, el spam y los anuncios de pago con nuestra marca anulan las ganancias y pueden suponer el bloqueo de la cuenta.

La política de privacidad explica qué datos recibimos, para qué y quién los obtiene. Forma parte de estas condiciones.

Si las autoridades competentes lo piden por la vía legal, podemos facilitarles los datos de la cuenta de que dispongamos y su uso.

Las condiciones pueden actualizarse. Una versión revisada rige desde que aparece en esta página, y seguir usando el Servicio supone aceptarla.

Envíe preguntas y reclamaciones a soporte: un ticket en el panel, el chat del sitio, el bot @proxysalebizbot o support@proxysale.biz.

Para reclamar, indique el e-mail con el que se registró, el pedido, cuándo pagó y en qué consiste el problema, con pruebas adjuntas: capturas, extractos, mensajes. La revisamos en un plazo de 30 días desde que tenemos todos los datos.

Si alguna cláusula de estas condiciones resulta inválida, las demás siguen vigentes.

Pregunte a soporte por cualquier punto antes de pagar y se lo explicaremos.