Політика конфіденційності: які дані ми збираємо й зберігаємо

Оператор даних: адміністрація ProxySale («ми»). Політика поширюється на proxysale.biz, панель cp.proxysale.biz, Telegram-бота @proxysalebizbot і чат підтримки на сайті.

Політика входить до правил сервісу, терміни в них спільні. Починаючи користуватися Сервісом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з нею. Обробка, без якої Сервіс неможливий, обов’язкова: якщо вона вас не влаштовує, відмовтеся від Сервісу.

Обліковий запис: e-mail, дані для входу, мова панелі, коли створено акаунт.

Верифікація перед безкоштовним тестом: усе, що ви заповнили в її формі.

Доступ до проксі: IP серверів у білому списку, випущені списки й рядки підключення, обрані країни, тарифи, міста, параметри sticky-сесій.

Технічний облік: скільки пішло трафіку, коли доступ створено й коли ним користувалися, скільки було підключень і з якими помилками. Ці відомості потрібні для розрахунків, авторизації та захисту від зловживань.

Оплата: сума, валюта, платіжний метод, дата, ідентифікатор операції, а для криптовалюти ще гаманець відправника й хеш транзакції. Реквізити картки лишаються в платіжного сервісу.

Партнерство: кого ви привели, скільки нараховано, на який гаманець виводити.

Звернення: повідомлення в тікетах, чаті, боті й листах разом із вкладеннями.

Візити на сайт: хостинг і Яндекс Метрика фіксують IP, тип браузера, переглянуті сторінки й час.

Партнерська мітка: на 90 днів у куки записуються код партнера й походження візиту (UTM-мітки, ID рекламного кліку, сторінка, що послалася, сторінка входу), щоб під час реєстрації зарахувати партнера й канал. Мову сайту зберігає пам’ять браузера.

Вивантаження безкоштовних проксі: перед видачею файлу Cloudflare Turnstile переконується, що запит зробила людина.

Сервіс не веде записів про те, які сторінки ви відкриваєте через проксі й який вміст передаєте.

Для розрахунків, авторизації та антиабузу зберігаються службові відомості про підключення: обсяг, час, адреси. Набір таких відомостей обмежений цими завданнями.

Постачальники, дата-центри й оператори зв’язку, через яких ідуть з’єднання, можуть зберігати власні журнали за власними регламентами. ProxySale на них не впливає й відповідальності за них не несе.

Абсолютної анонімності проксі не дають: сайт призначення й проміжні вузли бачать усе, що отримують через з’єднання на технічному рівні.

Видача доступу до проксі, ведення балансу й підрахунок трафіку.

Прийом платежів і партнерські нарахування.

Відповіді підтримки й сповіщення про замовлення, баланс і зміни умов.

Пошук зловживань, шахрайства, мультиакаунтів і обходу блокувань.

Розгляд скарг від постачальників, сайтів і третіх осіб.

Виконання закону й захист інтересів Сервісу.

Статистика й розвиток Сервісу.

Платіжні системи й криптошлюзи отримують відомості, без яких платіж не провести.

Постачальники інфраструктури отримують технічні дані про доступ і навантаження: для видачі доступу, підрахунку трафіку й розгляду скарг. Контакти акаунта йдуть до них, лише якщо без цього не розібрати скаргу або так велить закон.

Cloudflare розміщує сайт, відбиває атаки й проводить перевірку Turnstile.

Яндекс Метрика рахує відвідуваність сайту.

Telegram обслуговує бота підтримки.

Юристів і консультантів залучаємо, коли треба відстояти права Сервісу.

Уповноважені органи отримують дані за законним запитом.

Правонаступник отримає дані, якщо Сервіс змінить власника.

Кожен одержувач застосовує до даних свої правила. Повідомлення про передачу ми можемо не надсилати, якщо його забороняє закон, воно може зірвати розслідування або послабити захист Сервісу.

Сервери Сервісу й постачальників розташовані в кількох країнах, і дані обробляються в різних юрисдикціях.

Строк зберігання визначає завдання: дані живуть, поки потрібні для роботи Сервісу, обліку платежів, суперечок і скарг, антифроду й виконання закону.

Видалений акаунт залишає по собі історію оплат, записи про порушення й бани та листування щодо скарг: вони зберігаються заради тих самих цілей.

Бекапи й службові журнали перезаписуються циклічно, разом із ними зникають і старі дані.

Для захисту даних застосовуються розумні технічні й організаційні заходи.

Інтернет, месенджери й чужі мережі не дають стовідсоткового захисту під час передачі, і обіцяти його ніхто не має права.

Збереження пароля, пристроїв, гаманців, посилань на списки й рядків підключення залежить від вас.

Через підтримку можна запросити перелік даних про вас, попросити їх виправити або видалити.

У видаленні відмовимо, якщо дані потрібні за законом, для обліку оплат, розгляду суперечки чи скарги, протидії шахрайству або захисту прав Сервісу.

Перш ніж відповісти, ми можемо перевірити, що запит надіслав власник акаунта.

ProxySale ставить куки партнерської мітки з розділу 2, чат підтримки зберігає в куки ідентифікатор діалогу, Яндекс Метрика додає власні куки статистики.

Вимкнути чи стерти куки можна в браузері. Сайт лишиться робочим, але партнер і джерело візиту не зарахуються під час реєстрації, а діалог у чаті доведеться почати заново.

Політика може оновлюватися. Нова редакція набирає чинності після розміщення на цій сторінці, подальша робота із Сервісом означає її прийняття.

З питаннями про дані звертайтеся в тікет панелі, чат на сайті, до бота @proxysalebizbot або на support@proxysale.biz.